新潟市の外装業者選び！評判が高い業者は口コミから探せる！
新潟市の皆さんこんにちは！
新潟市東区を中心に地元密着、外壁塗装・屋根雨漏り修理を専門にしている
長持ち塗装の新創です！
ブログ担当のコバヤシです！
新潟市で評判の高い外装業者を探しているなら、口コミは重要な情報源です。口コミ自体は、インターネットがない時代から重宝されてきました。実際に外装工事を依頼した方の生の声を聞けるからです。
外装工事は塗装工事から、屋根の葺き替えや外壁の張り替えまで幅広い工事をカバーします。ただ、外装工事を1年に何度もする方はいません。そのため知り合いや家族、親戚の他、近所の方の情報は貴重なものだったのです。
インターネットが発展すると、外装工事を実際に施工した方の情報を多数得られるようになりました。口コミサイトもあふれており、そこを訪れると多くの感想をチェックできます。
ただし口コミは便利ですが、あくまで匿名情報であることは、忘れないようにしましょう。口コミから情報を得る場合、注意点でもあるのです。そこで今回のお役立ちコラムでは、新潟市で評判の外装業者について、口コミから探すポイントをお話しします。注意点も含めてお話ししますので、ぜひチェックしてみてください。
目次
信頼できる外装業者をどう探す？
信頼できる外装業者を、なんの情報もない状況から探すのは大変です。インターネットで検索すれば、新潟市が対応エリアの外装業者はいくつも見つかります。ただし、どれだけの技術力を持っているかはわかりません。
ホームページを開設しているなら、ある程度の情報を得られます。とくに助けとなるのは施工実績です。ビフォア・アフターのような施工画像は、有益な情報といえるでしょう。ただしそれだけで信頼できるかどうかはまだわかりません。
闇雲に探すのは、時間と労力の消耗につながります。そうだとしても信頼できる外装業者を見つけたいなら、情報は多いほどいいのです。多数の情報を得ることは、なにもわからない状態よりマシです。さまざまな情報はありますが、その中でも口コミ情報は役に立つことが多々あります。
外装業者選びでよくある失敗
口コミ情報を含め、なにもない状態で、勘のみを頼りにして外装業者を選ぶと失敗する可能性が高くなります。なぜならば、外装業者関連では悪質業者の存在が無視できないからです。消費者庁でも悪質業者について注意喚起を行っています。以下は消費生活センターに寄せられた、悪質業者情報の一部です。
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このように「外装業者」を名乗れば、大丈夫なわけではありません。外壁や屋根関連では悪質業者の存在が問題視されているのです。
参照：国民生活センター 訪問販売によるリフォーム工事・点検商法
参照：国民生活センター 「保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる」と勧誘されてもすぐに契約しないようにしましょう！－勧誘・契約が増える秋台風シーズンは特に注意してください－
悪質業者でよくある手口と注意点
悪質業者でよくある手口は、点検商法や訪問商法です。約束していないのに来訪し「屋根がずれている」「外壁がくずれている」などと指摘します。
「くわしく調査したいので、無料点検をする」と提案するのもよくある手口です。とくに屋根や外壁のメンテナンスをしていない方なら「傷んでいても不思議ではない」と考えます。それが悪質業者の狙っていることです。
「このままだと屋根がはがれる」「台風の際に瓦が飛んで近所迷惑になる」と不安をあおって「いまなら激安価格で施工する」と契約を結びます。実際は激安価格でもなく、相場より高額な施工費を請求されるのです。
悪質業者の問題点
悪質業者の主張には、共通する問題点があるのです。
たとえば「保険金が使える」という提案です。火災保険に風災補償がついているなら、台風被害で保険金が支払われる可能性はあります。ただ、風災補償が支払われるハードルは高いと考えてください。たとえば瞬間最大風速20m/s以下なら、支払われない可能性が高いのです。風速20m/s以上だと踏ん張らないと倒れるような強風が当てはまります。シャッターが壊れる場合もありますし、物が飛んでくるレベルです。
また、風による被害であり、経年劣化では支払われません。経年劣化だと知った上で保険金の請求をすると、詐欺事件として逮捕されかねないのです。保険会社からは損害賠償請求を受ける可能性さえあります。
悪質業者は当然、簡単に支払われないことを知っているのです。そのうえで「黙っていればわからない」と保険会社に嘘をつくよう仕向けます。また、実際に外装工事をしたとしても、手抜きの危険性があるのです。3年程度で塗装のはがれのような施工不良が出てしまえば、また外装工事が求められます。
参照：国民生活センター 「保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる」と勧誘されてもすぐに契約しないようにしましょう！－勧誘・契約が増える秋台風シーズンは特に注意してください－
悪質業者に注意！口コミでの評判が業者選びの決め手に
悪質業者の罠にひっかからないためには、手口を知った上で、高い意識を持って対処することです。悪質業者は「このままだと大変なことが起きる」と不安をあおります。その次に「割引をする」と魅力的な提案という流れです。「保険金が支払われるから実質無料で外装工事ができる」というのも、そのパターンといえるでしょう。
基本的に訪問してきて「点検をしてあげる」と提案されても断りましょう。「保険金が支払われるから」といわれても「では保険会社に確認を取ります」と返してください。どんなに魅力的な提案でも「その場ですぐに契約する」リスクは大きすぎるのです。
また、訪問業者なら必ず名刺をもらいましょう。ホームページがあるならチェックしてみてください。さらに、外装業者の名前で口コミがないか探しましょう。チェックしてから契約しても遅くはないのです。
口コミをチェックして得られる有益な情報
外装業者の口コミをチェックすることで得られる情報は多数あります。以下は、口コミでチェックしておきたい内容です。
- 業者の評判
- 工事品質
- アフターサービスを含めた対応力
口コミから得られるのは客観的な外装業者への素直な評価です。外装工事の結果に満足しているなら、口コミから業者の評判を感じ取れるでしょう。
「トラブルもすぐに対応してくれた」「アフターサービスもきちんとしてくれた」
このような口コミがあるなら施工後も安心できます。ただ、あくまでその書き込みをした方の感想なだけという点には注意してください。たとえば施工品質や料金については、各施主によって条件が異なります。費用の安さや高さへの感じ方は個人差があるのです。
外装工事の場合「あきらかに問題がある施工」は、すぐにはわかりません。施工不良も1年以上経過してから出ることがほとんどです。その点も注意しながら、よい感想も悪い感想もチェックしてみてください。
新潟市の外装業者の評判を口コミでチェックする際の注意点
新潟市の外装業者の評判を口コミから探る場合、注意したいことがあります。以下が注意しておきたいポイントです。
複数の口コミをチェックする
口コミサイトは多数あります。ただ、1つの口コミサイトだけだと、情報が偏るリスクもあるのです。たとえば世の中には、外装業者のランキングサイトもあります。中には外装業者がスポンサーとなって、ランキングサイトを作っているケースもあるのです。当然、そのサイトでは、スポンサーの外装業者がランキング1位になります。口コミ評価も高い内容ばかりになるでしょう。
他にも、特定の外装業者を褒め称えている内容ばかり、または逆に悪い内容ばかりの口コミもあります。外装業者自身のホームページなら、いい内容に偏っているのはわかる話ですが、外部サイトだと、違和感を覚えませんか？不自然さを感じるほど内容が極端なら、参考にならないのです。
外部口コミサイトでは、極端な内容がなく、よい口コミも悪い口コミもあるような口コミサイトから情報を集めましょう。
新しい口コミをチェックする
口コミサイトの中には、口コミの内容が古いケースも少なくありません。2014年の口コミが残っているケースもあります。10年も経過すると、外装業者の環境や状況も変化があるはずです。そのため、新しい口コミを参考にしたほうがいいでしょう。
新潟市で評判の外装業者は長持ち塗装の新創！多くの口コミで評価が高まっています
新潟市の地域密着外装専門業者長持ち塗装の新創は、インターネット上で多くの口コミを集めています。以下はその一例です。
イオン内にあるので，子ども連れには行きやすかったです。見積もり作成時には我が家の壁の状態をよく見て，丁寧に説明していただきました。また，いくつものプランの違いも分かりやすく教えていただいたので，納得のいくものを選ぶことができました。 軒先の雨漏りと木の腐食が気になっていたところ、BSNラジオで新創さんを知り、見積りをお願いしました。
社長さんの誠実で丁寧な説明をしていただいたのでお願いすることにしました。
暑い中丁寧な作業で仕上がりもとてもキレイで満足しました。また何かあったらお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。 引用：長持ち塗装の新創 公式ホームページBSNラジオで新創さんを知り、見積りをお願いしました。 見積もりをお願いしたときは外壁の現状を隅々まで確認して、雨樋など自分では気づけない所も写真で詳細に説明していただきました。
足場設置も駐車スペースや花壇にも気配りしていただいてありがとうございました。 引用：長持ち塗装の新創公式ホームページ 毎日ノートに作業内容が書いてあって、安心して任せられました。
築27年の家で傷んでいる箇所が複数ありましたが、予算が無い中、張り替え箇所と塗装箇所をミックスした見積もりを提案してくださり、満足のいくものとなりました。
1番心配していた屋根裏天窓からの雨漏りも止まり、外壁も新築のようによみがえり、うれしいです。細かいところまで丁寧な施工をしていただきました。
9月初めに契約をし、着工まで少し待ちましたが、雪が降る前までに工事が終わり、良かったです。足場を解体する前に一緒に登らせてもらい、施工箇所を丁寧に説明してくださいましたので、安心、信頼でき、とても良かったです。 引用：長持ち塗装の新創公式ホームページ 細かいところまで丁寧な施工をしていただきました
雨どい外壁工事から始まり、
一番気になっていた鉄骨3階建のサビた階段の解体もスムーズに進み、
思い切ってシャッター交換も行い、
職人さんから塗装の4回塗りの説明を受け、
外壁はアイボリー色で統一し、
雨どいや窓枠はチョコレート色の濃い色でひきしめて
メリハリのついた家になりました。
ご近所さんへの挨拶回りも丁寧で感心しました。
親戚やご近所さんからも明るく綺麗になって、20年も30年も持つねと好評です。
私も安心して暮らせます。ありがとうございます。 |
これらの多くは、お客様からの、直筆のお手紙の内容です。長持ち塗装の新創では、これまで多くの外装工事を施工してきました。Googleの口コミでは250件平均評価4.8、ヤフー口コミでは161件平均評価4.91（2024年10月23日現在）の口コミまでいただいております。
口コミには外装業者のいい内容も悪い内容も集まっているのです。そのため客観的な口コミを見れば、その外装業者の技術力や対応力がわかります。ぜひ参考にしてみてください。
長持ち塗装の新創へのご相談はホームページの問い合わせフォームをご利用ください。その他、電話やイオン新潟東店内3階塗装専門ショールームでもお気軽にご相談いただけます。
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新創は外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店です。
地元密着43年、新潟市東区を拠点とし、新潟市を中心に多くの皆様の信頼と実績を積み重ねてきました。
これまでの工事実績2500件以上！
高品質な塗装を適正価格でご提供したい。地元密着だからこそ誠心誠意対応させていただきます。お陰様で多くの皆様からご依頼を頂いています。
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