なぜ「新創」は紹介が多いのか？満足した施主様が知人に勧めたくなる3つの理由
2026.02.01 (Sun) 更新
新潟市の皆さんこんにちは！
新潟市東区を中心に地元密着、外壁塗装・屋根雨漏り修理を専門にしている塗装業者、
長持ち塗装の新創です！
代表の帆刈です！
外壁塗装の業者選びにおいて、ネットの口コミやチラシの謳い文句以上に信頼できるもの——それは「実際に施工を終えた知人からの紹介」です。私たち「長持ち塗装の新創」には、ありがたいことに過去に施工させていただいたお客様から、ご親戚やご友人、ご近所の方をご紹介いただくケースが後を絶ちません。
「外壁塗装はクレーム産業」と呼ばれることもある中で、なぜ新創は紹介だけで多くのご依頼をいただけるのでしょうか？本記事では、お客様が大切な人に「新創なら安心して任せられるよ」と勧めたくなる理由と、紹介したくなる業者とそうでない業者の決定的な違いについて、現場のリアルな実態を交えて解説します。
▼合わせて読みたい▼
ポータルサイトでの外壁塗装を依頼する利便性と【隠れたコスト】
目次
長持ち塗装の「新創」に知人からの紹介依頼が絶えない理由
紹介という行為は、紹介する側にも「自分の顔をつぶせない」という責任が伴います。それでも新創をご紹介いただける背景には、営業力ではなく「現場の力」があります。
営業マンのトークではなく「職人の確かな腕」が最大の広告塔
外壁塗装において、お客様が最終的に求めるのは「口当たりの良い営業トーク」ではなく「確実で美しい仕上がり」と「長持ちする品質」です。新創では、一級塗装技能士をはじめとする熟練の職人が、塗料メーカーが定める基準塗布量や乾燥時間を厳格に守り、一塗り一塗り魂を込めて施工します。
「あそこの職人さんは、見ていて気持ちがいいくらい丁寧に仕事をしてくれるよ」施工中の職人の無駄のない動きや、妥協を許さない姿勢そのものが、お客様にとっての最大の安心材料となり、次のお客様へと伝わる最高の広告塔となっているのです。
施工中のこまめな「報告・連絡・相談」が施主様の安心感を生む
塗装工事中は「今日はどこまで進んだのか」「明日は何をするのか」など、お客様は常に不安を抱えやすい状態にあります。特に屋根の上や2階の外壁など、お客様自身の目では確認しづらい場所の進捗はなおさらです。
新創では、日々の作業内容を「塗り替え交換日記」や作業報告書、現場の写真などを通じて透明性高くお伝えしています。「見えない部分もごまかさず、しっかり報告してくれる誠実さ」が、紹介の際の後押しとなっています。
▼合わせて読みたい▼
15年後も「また新創で」と言われる理由。リピート率に隠されたアフターフォローの真実
大切な人に紹介したくなる業者と、そうでない業者の決定的な違い
世の中には数多くの塗装業者が存在しますが、「もう二度と頼みたくない」と思われる業者と「人にも勧めたい」と思われる業者の間には、現場の裏側に明確な違いがあります。
塗って終わりではない！「長持ち」に直結する見えない下地処理の徹底
塗装の寿命の8割は「下地処理で決まる」と言っても過言ではありません。どれほど最高級のフッ素塗料や無機塗料を使おうとも、事前の高圧洗浄、ひび割れ（クラック）の補修、サビ落とし（ケレン作業）といった地味な工程を疎かにすれば、わずか数年で塗膜は剥がれてしまいます。
紹介をいただける業者は、この「上塗りをしてしまえば見えなくなる部分」にこそ最も時間をかけます。新創が「長持ち塗装」を掲げている根拠は、この徹底した下地処理への執念に他なりません。数年経っても美観が保たれている実績があるからこそ、自信を持って知人に勧めることができるのです。
ご近所トラブルゼロへ。徹底した現場配慮が「紹介のハードル」を下げる
「すごく腕は良かったけど、職人さんのマナーが悪くて近所迷惑になったから、他の人には紹介できない」実は、こういったケースは少なくありません。
新創では、塗料の飛散を防ぐ強固な養生はもちろん、現場の整理整頓、資材の配置、近隣の皆様への気持ちの良い挨拶を徹底しています。周囲にお住まいの方々にもストレスを与えない環境づくりを行うことで、「あの業者なら、近隣に迷惑をかける心配がないから安心して紹介できる」という評価に繋がっています。
▼合わせて読みたい▼
ご近所様からの問い合わせが絶えない理由。現場の「マナー」と「仕上がり」が最高の営業マン
よくあるご質問（外壁塗装のご紹介・ご依頼について）
新創に寄せられる、ご紹介や初回のご相談に関するよくあるご質問にお答えします。
Q.知人の紹介でなくても、同じように丁寧に施工してもらえますか？
A.はい、もちろんです。
ご紹介によるご依頼が多いのは事実ですが、ホームページやチラシを見て初めてお問い合わせいただいたお客様に対しても、施工の品質やサービスが変わることは一切ありません。すべてのお客様の現場が、未来の「新たなご紹介」に繋がる大切な作品であると私たちは考えています。一棟一棟、一切の妥協なく「長持ち塗装」をお約束いたします。
Q.紹介された手前、断りにくくならないか心配です。見積もりだけでも良いですか？
A.もちろん、お見積もりや建物の診断だけでも大歓迎です。
「知人の紹介だから必ず契約しなければならない」というプレッシャーを感じる必要は全くありません。新創では強引な営業やしつこい電話勧誘は一切行っておりません。他社様との相見積もりも歓迎しておりますので、専門家としての診断結果と適正価格のお見積もりをご覧いただいた上で、じっくりとご検討ください。
Q.紹介した人（紹介者）に、見積もり内容や金額は伝わりますか？
A.いいえ、原則としてお伝えしません。
お客様の個人情報やお見積もり金額、工事内容はすべて守秘の対象です。紹介者様から「どうだった？」と聞かれる場面があっても、こちらから勝手に共有することはありませんのでご安心ください。共有が必要な場合は、必ずお客様のご同意をいただいたうえで対応します。
Q.相見積もり中ですが、比較しやすいように「見積書の見方」も説明してもらえますか？
A.はい、可能です。
外壁塗装の見積書は、単に総額だけを比べても正しい判断ができません。塗布回数、下地処理の範囲、付帯部（雨樋・破風・軒天など）の含まれ方、足場や養生の内容で金額差が出ます。新創では「どこが価格に効いているのか」を一緒に整理し、比較の軸がブレないように説明します。
Q.工事中、留守が多くても大丈夫ですか？鍵の預かりなどは必要ですか？
A.はい、お留守が多くても問題ありません。
外壁塗装・屋根塗装は基本的に屋外作業のため、常時の立ち会いは不要です。鍵のお預かりも原則不要で進められます（雨戸の施錠・解錠が必要な場合などは、事前に段取りを相談します）。毎日の作業内容や進捗は写真・報告で共有しますので、見えない不安が残らない形で進められます。
満足度が生み出す「紹介」こそが信頼の証。失敗しない外壁塗装のご相談は「長持ち塗装の新創」へ！
外壁塗装における「知人からのご紹介」は、美しい仕上がりなどの施工品質はもちろん、作業中の職人のマナーやご近所への配慮、さらには完了後の丁寧なアフターフォローに至るまで、すべての工程でお客様に心からご満足いただけた場合にのみ生まれる「最高の評価」であると私たちは考えています。
ありがたいことに長持ち塗装の新創に寄せられる多くのご紹介案件は、こうした日々の地道で誠実な現場作業の積み重ねが実を結んだ、何よりの信頼の証拠です。
「ネットの口コミやチラシだけでは不安」「絶対に失敗したくないけれど、知り合いに塗装業者を紹介してくれる人がいない」とお悩みの方も、どうぞご安心ください。「長持ち塗装の新創」では、初めてお問い合わせいただくお客様に対しても、ご紹介のお客様と全く変わらない高品質な施工と、裏表のない誠実な対応をお約束いたします。
現在のお住まいの状態に対するご不安、お見積りのご依頼、他社様との相見積もりなど、どのようなご相談でも大歓迎です。強引な営業やしつこい電話勧誘は一切行っておりませんので、お客様のペースでじっくりとご検討いただけます。
ご相談や建物の無料診断は、お客様のご都合に合わせて以下の方法からお選びいただけます。
- すぐにお悩みを解決できるお電話でのご相談
- 24時間いつでも受付可能なお問い合わせフォーム・メール
- 実際の塗料サンプルやカラーシミュレーションを体験できるショールームへのご来店
大切なご自宅を長く美しく守り続けるために。外壁塗装・屋根塗装をご検討の際は、ぜひ一度「長持ち塗装の新創」までお気軽にお声がけください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
▼合わせて読みたい▼
【実録】隣の家を見て決めた施主様の本音。外壁塗装で「現場」を確認すべき重要性
