新潟市東区大形本町U様邸 外壁塗装/屋根塗装他
2026.07.18 (Sat) 更新
判り易い内容説明で安心してお任せできました
お客様から頂いた評判の声
外壁塗装を依頼するのは初めてでしたが、判り易い内容説明で安心してお任せできました。周辺への配慮もして頂き助かりました。職人さん達も明るく好感を持てました。
LINEで必要な情報を手軽に確認できるのも有り難かったです。仕上がりに関してもきちんとチェックが入り、手直しして頂きました。
世界情勢で塗料の不足や価格上昇の報道を見て、このタイミングで御社に依頼できた事を幸運に思います。大変お世話になりました。
施工担当よりメッセージ
U様
心のこもったお手紙をお寄せいただき、誠にありがとうございます。初めての外壁塗装ということで、ご依頼前には工事内容や費用、仕上がり、工事中の生活への影響など、さまざまなご不安があったことと存じます。その中で、説明が分かりやすく、安心して任せることができたと感じていただけたことを、代表として大変うれしく拝読いたしました。
外壁塗装は、完成した見た目だけでは判断しにくく、下地処理や洗浄、補修、塗り重ねなど、普段は見えない工程が品質を左右します。だからこそ新創では、何のためにその作業を行うのか、どのような状態を確認したのかを、できる限り分かりやすくお伝えすることを大切にしています。U様にご納得いただいたうえで工事を進められたことは、私どもにとっても何よりです。
また、近隣の皆様への配慮や、職人の明るい応対についても評価していただき、ありがとうございます。塗装工事では足場の設置や高圧洗浄、作業車両の出入りなどにより、お客様だけでなく周辺の皆様にもご不便をおかけする場合があります。そのため、事前のご挨拶や作業中の安全管理、整理整頓、日々の声かけまで含めて工事品質の一部と考えております。職人たちに好感を持っていただけたとのお言葉は、現場に携わったスタッフにとって大きな励みになります。
LINEで必要な情報を手軽に確認できた点についても、お役に立てたようで安心いたしました。工事中は「今日はどこまで進んだのか」「次はどの作業を行うのか」が分からないと、不安を感じやすいものです。必要な情報を確認しやすい方法で共有し、お客様との認識のずれを減らすことも、安心して工事をお任せいただくために重要だと考えています。
仕上がりの確認後に手直しを行った点にも触れていただき、ありがとうございます。工事は塗り終えた時点で完了ではなく、最終確認を行い、気になる箇所を整えたうえでお引き渡しすることが大切です。ご指摘や確認事項に誠実に対応し、最終的にご満足いただける状態へ仕上げることが私どもの責任です。
塗料不足や価格上昇に関する報道をご覧になり、このタイミングで新創へ依頼できたことを幸運に思うとのお言葉まで頂戴し、身の引き締まる思いです。今回のご縁に感謝し、施工後もお住まいのことで気になる点がございましたら、いつでもご相談いただける存在でありたいと考えております。U様とご家族の皆様が、これからも安心して快適にお過ごしいただけるよう、末永くサポートしてまいります。
新創株式会社代表取締役 帆刈
新潟市東区大形本町U様邸 施工写真
新潟市東区大形本町U様邸では、外壁と屋根を含めた住まい全体のメンテナンスを行いました。外壁は従来の淡い色合いを活かしつつ、塗装によって明るさと均一な質感を回復。白い軒天や雨どい、ベランダの手すりとの組み合わせも整い、すっきりとした印象に仕上がっています。玄関部分の木目調の色味がアクセントとなり、親しみやすさの中にも上品さを感じられる外観になりました。美観だけでなく、今後の耐久性にも配慮した施工です。
