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新潟市東区向陽S様邸　屋根改修・外壁塗装工事

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お客様から頂いた評判の声

昨年屋根が気になって思い切って作業して頂き、暑い中職人さんに感謝です。

色々な職人さんに入ってもらいましたが皆様良い方々でした。

施工担当よりメッセージ

S様

このたびは、新潟市東区向陽の大切なお住まいの屋根改修・外装工事を新創株式会社にお任せいただき、また、温かいお手紙をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

以前から屋根の状態を気にされていた中で、思い切って工事をご決断いただいたこと、その大切な工事を弊社へ託してくださったことに、改めて感謝申し上げます。屋根は地上から細かな状態を確認しにくく、工事の必要性やどこまで直すべきかを判断しづらい場所です。今回の調査では、既存屋根の塗膜が大きく剥がれた箇所や、排水パイプの周辺に付着したコケ、屋根材の重なりや端部の状態を写真に残し、屋根面全体の傷みを確認しました。

施工後は、傷みが目立っていた赤系の屋根面が、ブラウンを基調とした新しい屋根材で整い、棟や谷、配管まわりまで連続性のある仕上がりになりました。外壁も淡いブルーグレーに整え、玄関まわりのブラウンや既存のサッシとも自然につながる、落ち着いた外観に仕上げています。

工事期間中は暑い日が続く中、現場で作業する職人へお気遣いをいただき、ありがとうございました。「暑い中、職人さんに感謝です」とのお言葉は、担当した職人にとって大きな励みです。屋根や外壁など複数の工程がある工事では、それぞれ異なる職人が現場へ入ることがあります。その全員について「皆様良い方々でした」と評価していただけたことを、会社としても大変うれしく思います。

私たちは、仕上がりの品質だけでなく、挨拶や言葉遣い、敷地内での振る舞い、作業後の整理まで含めて工事品質だと考えています。S様に安心して工事期間を過ごしていただき、職人の対応にも温かいご感想をいただけたことを、今後の現場づくりにも生かしてまいります。

これからも定期点検を通じて、屋根材や板金、排水パイプまわり、外壁の状態を見守ります。気になる変化やお住まいについてのお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

新創株式会社代表取締役　帆刈

新潟市東区向陽S様邸　施工写真

• 屋根は地上から細かな状態を確かめにくいため、調査時に撮影した写真を使って、配管まわりのコケや屋根面の変化をご説明しました。S様が以前から気にされていた屋根について、どの部分に傷みが見られるのかを一つずつ共有しています。工事を思い切って決められるよう、見えている状態を分かりやすくお伝えしました。安心感を大切にしています。
• 塗膜が大きく剥がれていた部分も近接写真に残し、屋根全体の状況とあわせてS様にご確認いただきました。工事では複数の職人がそれぞれの工程を担当するため、作業内容や進み方にも不安を残さないよう配慮しています。暑い時期の作業を見守ってくださったお気持ちに応えられるよう、最後まで丁寧な対応を心がけました。工程ごとに確認しました。